ศูนย์สนับสนุนลูกค้า Tradeify
ทุ่มเทเพื่อช่วยบรรลุเป้าหมายทางการเงินของคุณ
ที่ Tradeify ประสบการณ์การเทรดของคุณคือความสำคัญของเรา ทีมสนับสนุนที่มีความสามารถของเรา พร้อมที่จะช่วยเหลือในทุกคำถามหรือปัญาทางเทคนิค เพื่อความราบรื่นในการเทรด
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรามีช่องทางการติดต่อหลากหลาย
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับความช่วยเหลือเร่งด่วนหรือรายละเอียด การสนับสนุนให้ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าจนถึง 6 โมงเย็น (EST) ที่ Tradeify.
โทรเลยฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนเทรดเดอร์ที่มีพลังสำหรับการแบ่งปันความรู้ คำถาม และความช่วยเหลือ
กลายเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายชุมชนของเรารับการสนับสนุนเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
การสนับสนุนเข้าถึงได้ตลอด 24/7 เพื่อความสะดวกของคุณ
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันคุณภาพด้วยการตรวจสอบและประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ
ให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วตลอดทั้งสัปดาห์
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เพิ่มความเป็นอิสระทางการเงินและความเป็นอิสระ
เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (เวลามาตรฐานตะวันออก)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ขอความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ
เข้าถึงการสนับสนุนได้ง่าย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่บัญชี Tradeify ของคุณโดยไปที่เว็บไซต์ Tradeify และป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
1. ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาพื้นที่ "ความช่วยเหลือ" หรือ "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ซึ่งมักอยู่ที่ส่วนท้ายหรือเมนูหลักของเว็บไซต์
1. เลือกวิธีสนับสนุนของคุณ
ตัดสินใจว่าคุณต้องการแชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเครื่องมือตนเองที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
โปรดให้รายละเอียดบัญชีของคุณและอธิบายคำถามหรือปัญหาของคุณเพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
สำรวจตัวเลือกการลงทุนด้วยตัวเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
เยี่ยมชมฐานข้อมูลความรู้ของเราเพื่อคู่มือรายละเอียดและคำแนะนำทีละขั้นตอน
เข้าถึงแหล่งข้อมูลคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Tradeify, การสนับสนุนลูกค้า, และบริการช่วยเหลือ
เข้าถึงแหล่งข้อมูลวิดีโอสอนการใช้งาน
เข้าถึงวิดีโอสอนการใช้งานแบบละเอียดเพื่อเข้าใจคุณสมบัติของแพลตฟอร์ม Tradeify
เข้าถึงแหล่งข้อมูลเสริมสร้างประสบการณ์สนับสนุนของคุณด้วยความช่วยเหลือที่ทุ่มเท
สื่อสารอย่างชัดเจน: ให้คำอธิบายหรือข้อมูลอัปเดตที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคของคุณ
ใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ข้อมูลแบบกระจายศูนย์เพื่อช่วยให้ทีมไอทีของคุณแก้ไขปัญหา Tradeify ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เลือวิธีสนับสนุนที่ดีที่สุด: ใช้แชทสดสำหรับความต้องการเร่งด่วนและอีเมลสำหรับคำถามที่รายละเอียดมากขึ้น
สำรวจส่วนคำถามที่พบบ่อย: ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน.
รวบรวมรายละเอียดของคุณ: เตรียมข้อมูลประจำตัวบัญชี, รหัสธุรกรรม, และภาพหน้าจอเพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ.
หากรอการตอบกลับ ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งผ่านวิธีการสื่อสารเดิมหรือวิธีอื่น.