- Hem
- Kundsupport
Tradeify Kundsupportcenter
Dedikerad till att hjälpa dig att uppnå dina finansiella mål
På Tradeify är din tradingupplevelse vår prioritet. Vårt kunniga supportpersonal är redo att hjälpa till med frågor eller tekniska problem, för att säkerställa en smidig handel.
Kontakta vårt supportteamErbjudna olika kontaktmetoder
Telefon support
För akut eller detaljerad support, hjälper vi måndag till fredag, från kl. 09.00 till 18.00 (EST) på Tradeify.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, YouTube och TikTok för de senaste uppdateringarna och support.
Följ ossCommunity Forum
Gå med i en dynamisk gemenskap av handlare för kunskapsutbyte, frågor och hjälp.
Bli en del av vårt gemenskapsnätverkFå stöd när du än behöver
Livchatt
Dygnet runt
Stöd tillgängligt dygnet runt för din bekvämlighet.
E-postsupport
Säkerställ kvalitet med konsekventa granskningar och utvärderingar
Hjälp tillhandahålls snabbt under hela veckan.
Telefon support
Få ekonomiskt oberoende och självständighet
09.00 – 18.00 (EST)
Hjälpcentralen
Alltid tillgänglig
Få hjälp när du än behöver det.
Enkel tillgång till support
1. Logga in
Logga in på ditt Tradeify-konto genom att besöka Tradeify-webbplatsen och ange din inloggningsinformation.
1. Besök hjälpcentret
Hitta området "Hjälp" eller "Kundsupport", vanligtvis placerat i sidfoten eller huvudmenyn på webbplatsen.
1. Välj din supportmetod
Bestäm om du föredrar livechatt, e-post, telefonstöd eller självservicetjänster som passar dina behov.
4. Ge detaljer
Vänligen ange dina kontouppgifter och förklara din fråga eller oro för snabb hjälp.
Utforska investeringsalternativ på egen hand
Hjälpcentralen
Besök vår omfattande kunskapsbas för detaljerade guider och steg-för-steg-instruktioner.
Tillgång till resursFAQ
Hitta snabbt svar på vanliga frågor om Tradeify, kundsupport och assistanstjänster.
Tillgång till resursVideohandledning
Få tillgång till djupgående videohandledning för att förstå Tradeify platformfunktioner.
Tillgång till resursForum för gemenskapen
Gå med i samtal med andra traders och utbyt insikter inom vår gemenskap.
Tillgång till resursFörbättra din supportupplevelse med dedikerad hjälp
Kommunicera tydligt: ge enkla förklaringar eller uppdateringar om dina tekniska problem.
Använd decentraliserade dataverktyg och strategier för att hjälpa ditt IT-team att lösa Tradeify-relaterade problem effektivt.
Välj den bästa supportmetoden: Använd livechatt för brådskande behov och e-post för detaljerade förfrågningar.
Utforska FAQ-sektionen: Hitta snabba lösningar för vanliga problem innan du kontaktar support.
Samla dina uppgifter: Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID:n och skärmdumpar redo för snabbare hjälp.
Om du väntar på svar, försök kontakta support igen via samma eller en annan kommunikationsmetod.