Tradeify Sentro ng Suporta sa Customer
Nakatutok sa Tulong upang Makamit ang Iyong Mga Layunin sa Pananalapi
Sa Tradeify, ang iyong karanasan sa pangangalakal ay aming prayoridad. Ang aming may kaalaman na kawani sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga katanungan o teknikal na isyu, na nagsisiguro ng maayos na pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Aming Koponan sa SuportaIba't ibang Paraan ng Pakikipag-ugnayan na Inaalok
Chat nang Live
Suporta na magagamit 24/7 sa pamamagitan ng platform na Tradeify.
Simulan ang Pagtitinda NgayonSuporta sa Email
Komprehensibong FAQ na may mga sagot na ibinibigay sa loob ng dalawampu't apat na oras.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Para sa agarang o detalyadong suporta, tumutulong mula Lunes hanggang Biyernes, mula 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa Tradeify.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, YouTube, at TikTok para sa mga pinakabagong update at suporta.
Sundan NaminSentro ng Tulong
Isang malawak na pagpipilian ng mga gabay, tutorial, at mga mapagkukunan.
Bumisita sa Sentro ng SuportaPulong ng Komunidad
Sumali sa isang masiglang komunidad ng mga mangangalakal para sa pagbabahagi ng kaalaman, mga tanong, at tulong.
Maging Bahagi ng Aming Network ng KomunidadKumuha ng Suporta Kahit Kailan Mo Kailangan
Chat nang Live
24/7
Suporta na maaabot 24/7 para sa iyong kaginhawaan.
Suporta sa Email
Tiyakin ang kalidad sa pamamagitan ng pare-parehong pagsusuri at pagtatasa
Agad na nagbibigay ng tulong sa buong linggo.
Suporta sa Telepono
Makamit ang Kalayaang Pinansyal at Autonomiya
9 AM – 6 PM (EST)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Humingi ng tulong kapag kinakailangan.
Madaling Pag-access sa Suporta
1. Mag-log In
Mag-log in sa iyong Tradeify account sa pamamagitan ng pagbisita sa website ng Tradeify at paglagay ng iyong impormasyon sa pag-login.
1. Bisitahin ang Sentro ng Tulong
Hanapin ang lugar na "Tulong" o "Suporta sa Customer", karaniwang matatagpuan sa footer o pangunahing menu ng website.
1. Piliin ang Iyong Paraan ng Suporta
Magpasya kung mas ginusto mo ang live chat, email, suporta sa telepono, o mga kasangkapang self-help na akma sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Mangyaring ibigay ang iyong mga detalye ng account at ipaliwanag ang iyong tanong o alalahanin upang mabilis na matulungan.
Galugarin ang mga Opsyon sa Pamumuhunan Mag-isa
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming komprehensibong knowledge base para sa mga detalyadong gabay at step-by-step na mga instruksyon.
Mag-access ng MapagkukunanMga Madalas Itanong
Mabilis na makakuha ng sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa Tradeify, suporta sa customer, at mga serbisyo ng tulong.
Mag-access ng MapagkukunanMga Tutorial sa Video
Mag-access ng malalim na mga tutorial sa video upang maunawaan ang mga tampok ng platform ng Tradeify.
Mag-access ng MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Makibahagi sa mga talakayan kasama ang ibang mga mangangalakal at magpalitan ng mga pananaw sa loob ng aming komunidad.
Mag-access ng MapagkukunanPahusayin ang iyong Karanasan sa Suporta sa pamamagitan ng Dedikadong Tulong
Makipag-ugnayan nang malinaw: magbigay ng direktang paliwanag o mga update tungkol sa iyong mga teknikal na isyu.
Gamitin ang mga de-centralize na kasangkapan at estratehiya sa datos upang matulungan ang iyong koponan sa IT na epektibong malutas ang mga problemang may kaugnayan sa Tradeify.
Pumili ng Pinakamainam na Paraan ng Suporta: Gamitin ang live chat para sa mga agarang pangangailangan at email para sa mga detalyadong tanong.
Siyasatin ang seksyon ng FAQ: Humanap ng mabilis na solusyon para sa mga karaniwang problema bago humingi ng suporta.
Ihanda ang Iyong Mga Detalye: Ihanda ang iyong mga kredensyal sa account, transaction IDs, at mga screenshot para sa mas mabilis na tulong.
Kung naghihintay ng sagot, subukang makipag-ugnayan muli sa suporta sa pamamagitan ng parehong paraan o ibang paraan ng komunikasyon.