- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Pusat Dukungan Pelanggan Tradeify
Didukung untuk Membantu Mencapai Tujuan Keuangan Anda
Di Tradeify, pengalaman perdagangan Anda adalah prioritas kami. Staf dukungan kami yang berpengetahuan siap membantu dengan pertanyaan atau masalah teknis apa pun, memastikan perdagangan yang lancar.
Hubungi Tim Dukungan KamiBerbagai Metode Kontak Ditawarkan
Dukungan Email
Pertanyaan yang Sering Diajukan yang komprehensif dengan jawaban yang diberikan dalam waktu dua puluh empat jam.
Kirim EmailDukungan Telepon
Untuk dukungan mendesak atau rinci, bantuan disediakan dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST) di Tradeify.
Telepon SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, YouTube, dan TikTok untuk pembaruan dan dukungan terbaru.
Ikuti KamiForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas trader yang dinamis untuk berbagi pengetahuan, pertanyaan, dan bantuan.
Menjadi Bagian dari Jaringan Komunitas KamiDapatkan Dukungan Kapan Saja Anda Membutuhkan
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan yang dapat diakses 24/7 demi kenyamanan Anda.
Dukungan Email
Pastikan kualitas dengan tinjauan dan penilaian yang konsisten
Bantuan diberikan dengan cepat sepanjang minggu.
Dukungan Telepon
Mendapatkan Kemerdekaan dan Otonomi Keuangan
9 pagi – 6 sore (EST)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan bantuan kapan saja Anda membutuhkannya.
Akses Mudah ke Dukungan
1. Masuk
Masuk ke akun Tradeify Anda dengan mengunjungi situs web Tradeify dan memasukkan informasi login Anda.
1. Kunjungi Pusat Bantuan
Temukan area "Bantuan" atau "Dukungan Pelanggan", biasanya terletak di bagian footer atau menu utama website.
1. Pilih Metode Dukungan Anda
Putuskan apakah Anda lebih suka obrolan langsung, email, dukungan melalui telepon, atau alat bantu mandiri yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Detail
Mohon berikan detail akun Anda dan jelaskan pertanyaan atau kekhawatiran Anda untuk bantuan cepat.
Jelajahi Pilihan Investasi Solo
Pusat Bantuan
Kunjungi basis pengetahuan lengkap kami untuk panduan rinci dan petunjuk langkah demi langkah.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban dengan cepat untuk pertanyaan umum tentang Tradeify, dukungan pelanggan, dan layanan bantuan.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Akses tutorial video mendalam untuk memahami fitur platform Tradeify.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Gabung dalam percakapan dengan sesama trader dan tukar wawasan di komunitas kami.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Dukungan Anda dengan Bantuan Khusus
Berkomunikasilah dengan jelas: berikan penjelasan langsung atau pembaruan tentang masalah teknis Anda.
Gunakan alat dan strategi data terdesentralisasi untuk membantu tim TI Anda menyelesaikan masalah terkait Tradeify secara efisien.
Pilih Metode Dukungan Terbaik: Gunakan obrolan langsung untuk kebutuhan mendesak dan email untuk pertanyaan rinci.
Jelajahi bagian FAQ: Temukan solusi cepat untuk masalah yang sering terjadi sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan Detail Anda: Siapkan kredensial akun, ID transaksi, dan tangkapan layar untuk bantuan yang lebih cepat.
Jika menunggu balasan, coba hubungi dukungan lagi melalui metode komunikasi yang sama atau berbeda.