- Főoldal
- Ügyfélszolgálat
Tradeify Ügyfélszolgálati Központ
Elkötelezve, hogy segítsen elérni pénzügyi céljait
Az Tradeify-nél a kereskedési élmény az első. Tudós ügyfélszolgálatunk készen áll, hogy segítsen minden kérdésben vagy technikai problémában, biztosítva a zökkenőmentes kereskedést.
Lépjen kapcsolatba támogatói csapatunkkalKülönféle kapcsolatfelvételi módok elérhetők
Élő chat
Támogatás rendelkezésre áll 24/7 a Tradeify platformon keresztül.
Kezdje el a kereskedést maTelefonos támogatás
Sürgős vagy részletes támogatásért hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (ÉS) nyújtunk segítséget a Tradeify címen.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket Instagramon, YouTube-on és TikTokon a legfrissebb frissítésekért és támogatásért.
Kövess minketSegítség Központ
Óriási választék útmutatókból, oktatóanyagokból és forrásokból.
Látogass el a Támogatási KözpontbaKözösségi Fórum
Csatlakozz egy dinamikus kereskedői közösséghez, hogy tudást ossz meg, kérdéseket tegyél fel és segítséget kapj.
Legyél része a közösségi hálózatunknakSzerezz támogatást bármikor, amikor szükséged van rá
Élő chat
24/7
Elérhető támogatás éjjel-nappal a kényelmedért.
E-mail támogatás
Biztosítsa a minőséget következetes értékelésekkel és felülvizsgálatokkal
Segítséggyorsan nyújtva a hét során.
Telefonos támogatás
Szerezzen pénzügyi függetlenséget és autonómiát
9:00 – 18:00 (ET)
Segítség Központ
Mindig rendelkezésre áll
Segítséghez juthatsz, amikor csak szükséged van rá.
Egyszerű hozzáférés a támogatáshoz
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be Tradeify fiókodba a Tradeify weboldal meglátogatásával és a bejelentkezési adataid megadásával.
1. Látogass el a Segítőség központba
Keresse meg a "Segítség" vagy "Ügyfélszolgálat" részt, amely általában a weboldal láblécében vagy főmenüjében található.
1. Válassza ki támogatási módszerét
Döntse el, hogy az élő chatet, e-mailt, telefonos támogatást vagy az önsegítő eszközöket részesíti-e előnyben, amelyek megfelelnek az igényeinek.
4. Adjon meg részleteket
Kérjük, adja meg fiókadatait, és írja le kérdését vagy problémáját a gyors segítségnyújtás érdekében.
Fedezze fel az egyéni befektetési lehetőségeket
Segítség Központ
Látogasson el átfogó tudásbázisunkba részletes útmutatókért és lépésről lépésre szóló útmutatókért.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran ismételt kérdések
Gyorsan megtalálhatja a választ a gyakori kérdésekre az Tradeify, az ügyfélszolgálat és a segélyszolgáltatások témában.
Hozzáférés az erőforráshozVideó oktatóanyagok
Hozzáférés mélyreható videó oktatóanyagokhoz az Tradeify platform funkcióinak megértéséhez.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon beszélgetésekhez más kereskedőkkel, és cseréljen betekintést közösségünkön belül.
Hozzáférés az erőforráshozNövelje támogatási élményét dedikált segítséggel
Kommunikáljon világosan: adjon közérthető magyarázatokat vagy frissítéseket technikai problémáiról.
Használjon decentralizált adathelyes eszközöket és stratégiákat, hogy az IT csapata hatékonyan megoldja az Tradeify-szel kapcsolatos problémákat.
Válassza ki a legjobb támogatási módszert: használja az élőchatet sürgős igények esetén, és az e-mailt részletes kérdésekhez.
Fedezze fel a GYIK szekciót: Gyors megoldások gyakori problémákra, mielőtt támogatást kérne.
Gyűjtse össze adatait: Tartsa készen fiókjának hitelesítő adatait, tranzakciós azonosítókat és képernyőképeket a gyorsabb segítség érdekében.
Ha választ vár, próbálja meg újra kapcsolatba lépni a támogató csapattal ugyanazon vagy más kommunikációs módszeren keresztül.