- Koti
- Asiakastuki
Tradeify Asiakastukikeskus
Omistautunut auttamaan taloudellisten tavoitteidesi saavuttamisessa
XXXFNXXX:llä kaupankäyntikokemuksesi on etusijalla. Tietävä tukihenkilöstömme on valmis auttamaan kysymyksissä tai teknisissä ongelmissa varmistaakseen sujuvan kaupankäynnin.
Ota yhteyttä tukitiimiimmeTarjolla erilaisia yhteystapoja
Sähköpostituki
Kattavat usein kysytyt kysymykset ja vastaukset saatavilla seitsemäntoista tunnin sisällä.
Lähetä sähköpostiPuhelutuki
Kiireisissä tai yksityiskohtaisissa tapauksissa apua tarjoillaan maanantai-perjantai klo 9–18 (ET) osoitteessa Tradeify.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, YouTubessa ja TikTokissa saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja tuen.
Seuraa meitäYhteisöfoorumi
Liity dynaamiseen kauppiaiden yhteisöön tiedon jakamiseksi, kysymyksiin ja apuun.
Tule osaksi yhteisöverkostoammeSaat tukea milloin tahansa tarvitset
Suora chatti
24/7
Tuki saatavilla ympäri vuorokauden yhteisöllisyytesi vuoksi.
Sähköpostituki
Varmista laatu säännöllisten arviointien ja arvioiden avulla
Apu tarjotaan nopeasti koko viikon ajan.
Puhelutuki
Lisää taloudellista itsenäisyyttä ja autonomiaa
Klo 9 – 18 (EST)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Hanki apua milloin tahansa tarvitset sitä.
Helppo pääsy tukeen
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Tradeify-tilillesi vierailemalla Tradeify-verkkosivustolla ja syöttämällä kirjautumistietosi.
1. Vieraile Ohjekeskuksessa
Sijainti "Kohdasta" tai "Asiakastuesta", joka löytyy tyypillisesti verkkosivuston alatunnisteesta tai päävalikosta.
1. Valitse tukumenetelmäsi
Päätä, haluatko mieluummin live-chatin, sähköpostin, puhelintuen vai itsepalvelutyökalut, jotka sopivat tarpeisiisi.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja kerro kysymyksesi tai huolesi saadaksesi nopeaa apua.
Tutki sijoitusvaihtoehtoja yksin
Ohjekeskus
Vieraile kattavassa tietopankissamme yksityiskohtaisia ohjeita ja vaiheittaisia opastuksia varten.
Pääsy resursseihinUsein kysytyt kysymykset
Etsi vastauksia nopeasti usein kysyttyihin kysymyksiin Tradeify:stä, asiakastuesta ja neuvontapalveluista.
Pääsy resursseihinVideo-ohjeet
Lataa syvällisiä video-ohjeita ymmärtääksesi Tradeify:n alustan ominaisuudet.
Pääsy resursseihinYhteisöfoorumit
Liity keskusteluihin muiden kauppiaiden kanssa ja vaihda näkemyksiä yhteisössämme.
Pääsy resursseihinParanna tukikokemustasi omistetun avun avulla
Viestitä selkeästi: tarjoa yksinkertaisia selityksiä tai päivityksiä teknisistä ongelmistasi.
Käytä hajautettuja tietotyökaluja ja -strategioita auttaaksesi IT-tiimiä ratkaisemaan Tradeify-aiheiset ongelmat tehokkaasti.
Valitse paras tukimenetelmä: käytä live-chatia kiireellisiin tarpeisiin ja sähköpostia yksityiskohtaisiin tiedusteluihin.
Tutki UKK-osio: Löydä nopeita ratkaisuja yleisiin ongelmiin ennen yhteydenottoa tukeen.
Kokoa tietosi: Valmistele tilin tunnuksesi, tapahtumatunnukset ja kuvakaappaukset saadaksesi nopeampaa apua.
Jos odotat vastausta, yritä ottaa uudelleen yhteyttä tukeen saman tai toisen viestintämenetelmän kautta.