.Tradeify Zákaznické centrum
Věnováno pomoci dosáhnout vašich finančních cílů
V Tradeify je vaše obchodní zkušenost naší prioritou. Náš znalý podpůrný personál je připraven pomoci s jakýmikoli dotazy nebo technickými problémy, zajišťující plynulé obchodování.
Kontaktujte náš podpůrný týmNabízíme různé způsoby kontaktu
Telefonická podpora
Pro naléhavou nebo podrobnou podporu je k dispozici pomoc od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 (EST) na Tradeify.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, YouTube a TikTok pro nejnovější aktualizace a podporu.
Sledujte násFórum komunity
Připojte se k dynamické komunitě obchodníků pro sdílení znalostí, dotazy a pomoc.
Staňte se součástí naší komunitní sítěZískejte podporu kdykoli ji potřebujete
Živý chat
24/7
Podpora dostupná 24/7 pro váš komfort.
E-mailová podpora
Zajistěte kvalitu pomocí konzistentních recenzí a hodnocení
Podpora poskytnuta ihned během celého týdne.
Telefonická podpora
Získejte finanční nezávislost a autonomii
9:00 – 18:00 (EST)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte pomoc kdykoli ji budete potřebovat.
Snadný přístup k podpoře
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Tradeify návštěvou webových stránek Tradeify a zadáním přihlašovacích údajů.
1. Navštivte centrum nápovědy
Najděte oblast „Nápověda“ nebo „Zákaznická podpora“, obvykle se nachází v patičce nebo hlavním menu webových stránek.
1. Vyberte svůj způsob podpory
Rozhodněte se, zda preferujete živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo samostatné nástroje pomoci, které vám vyhovují.
4. Uveďte podrobnosti
Poskytněte své údaje o účtu a vysvětlete svou otázku nebo problém, abychom vám mohli rychle pomoci.
Prozkoumejte možnosti investic samostatně
Centrum nápovědy
Navštivte naši komplexní znalostní databázi pro podrobné návody a krok za krokem instrukce.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Rychle najděte odpovědi na běžné otázky ohledně Tradeify, zákaznické podpory a asistenčních služeb.
Přístup k zdrojiVideonávody
Získejte přístup k podrobným videonávodům, abyste pochopili funkce platformy Tradeify.
Přístup k zdrojiFórum komunity
Připojte se k diskuzím s ostatními obchodníky a vyměňujte si poznatky v naší komunitě.
Přístup k zdrojiZlepšete svůj zážitek ze zákaznické podpory s vyhrazenou asistencí
Komunikujte jasně: poskytněte přímé vysvětlení nebo aktualizace o svých technických problémech.
Používejte decentralizované nástroje a strategie pro správu dat, které pomohou vašemu IT týmu efektivně řešit problémy související s Tradeify.
Vyberte si nejlepší způsob podpory: použijte živý chat pro naléhavé potřeby a e-mail pro detailní dotazy.
Prozkoumejte sekci Často kladené otázky: Najděte rychlá řešení pro časté problémy před tím, než kontaktujete podporu.
Shromážděte své údaje: Připravte si údaje o účtu, ID transakcí a screenshoty pro rychlejší pomoc.
Pokud čekáte na odpověď, zkuste kontaktovat podporu znovu stejným nebo jiným způsobem komunikace.