Център за обслужване на клиенти Tradeify
Посветени на помощта за постигане на вашите финансови цели
В Tradeify вашият търговски опит е нашият приоритет. Нашият опитен екип за поддръжка е готов да помогне с всякакви въпроси или технически проблеми, осигурявайки безпроблемна търговия.
Свържете се с нашия екип за поддръжкаПредлагаме различни методи за контакт
Телефонна поддръжка
За спешна или подробна помощ, помощта е на разположение от понеделник до петък, от 9 ч. до 18 ч. (EST) на Tradeify.
Обади се сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, YouTube и TikTok за най-новите актуализации и помощ.
Следвайте ниФорум на общността
Присъединете се към динамично общност от търговци за обмен на знания, въпроси и помощ.
Стани част от нашата общностна мрежаПолучавайте подкрепа whenever you need
Чат на живо
24/7
Подкрепа, достъпна 24/7 за ваше удобство.
Емейл поддръжка
Гарантирайте качество с последователни прегледи и оценки
Помощта е предоставена бързо през цялата седмица.
Телефонна поддръжка
Постигнете финансова независимост и автономия
9:00 – 18:00 (EST)
Център за помощ
Винаги на разположение
Помагайте си whenever имате нужда.
Лесен достъп до подкрепа
1. Влезте влизане
Влезте в акаунта си Tradeify, като посетите уебсайта Tradeify и въведете информацията си за вход.
1. Посетете Центъра за помощ
Намерете секцията „Помощ“ или „Обслужване на клиенти“, обикновено намираща се в долната част или главното меню на сайта.
1. Изберете метода за поддръжка
Решете дали предпочитате чат на живо, имейл, телефонна поддръжка или инструменти за самоуслужване, които отговарят на вашите нужди.
4. Предоставете подробности
Моля, предоставете данните за вашия акаунт и опишете вашия въпрос или притеснение за бърза помощ.
Разгледайте възможности за инвестиции самостоятелно
Център за помощ
Посетете нашата пълна база знания за подробни ръководства и инструкции стъпка по стъпка.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Бързо намерете отговори на често задавани въпроси за Tradeify, поддръжка на клиенти и услуги за помощ.
Достъп до ресурсВидео уроци
Достъп до подробни видео уроци за разбиране на функциите на платформата на Tradeify.
Достъп до ресурсФоруми в общността
Присъединете се към разговори с други търговци и обменяйте идеи в нашата общност.
Достъп до ресурсПодобрете вашето преживяване с поддръжка с посветена помощ
Комуникирайте ясно: предоставяйте ясни обяснения или актуализации за вашите технически проблеми.
Използвайте децентрализирани инструменти и стратегии за данни, за да помогнете на вашия екип по ИТ ефективно да решава проблеми, свързани с Tradeify.
Изберете най-добрия метод за поддръжка: използвайте чат на живо за спешни нужди и имейл за подробни запитвания.
Разгледайте раздела Често задавани въпроси: намерете бързи решения за чести проблеми, преди да се свържете с поддръжката.
Съберете вашите данни: подгответе данните за вашия акаунт, идентификаторите на транзакциите и екранните снимки за по-бърза помощ.
Ако чакате отговор, опитайте отново да се свържете с поддръжката чрез същия или различен метод за комуникация.